作為服務(wù)行業(yè)的湘潭市實(shí)驗(yàn)室搬遷公司,把不斷提升客戶的搬遷體驗(yàn)作為公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力,那如何提升客戶的體現(xiàn)呢?那就要做到讓客戶“省心、放心、安心”!
實(shí)驗(yàn)室搬遷行業(yè)本來就是一個(gè)服務(wù)行業(yè),作為服務(wù)業(yè),客戶的體驗(yàn)是至關(guān)重要的,愉快的、滿意的搬遷體驗(yàn),不僅能和老客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,而且能不斷吸引新客戶。湘潭市實(shí)驗(yàn)室搬遷公司一直以“客戶至上,服務(wù)為本”為原則,不斷提升客戶的搬遷體驗(yàn)是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力,那如何提升客戶的體現(xiàn)呢?
湘潭市實(shí)驗(yàn)室搬遷公司通過以下幾個(gè)方面提升客戶的搬遷體現(xiàn):(1)提供實(shí)驗(yàn)室一站式整體搬遷服務(wù),讓客戶省心。從實(shí)驗(yàn)室設(shè)備儀器的拆卸、打包、搬運(yùn)、安裝、調(diào)試、售后等等,公司都可以完成,不需要客戶找不同的公司進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室搬遷,減少了客戶很多麻煩,讓客戶面對(duì)復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)室搬遷,感到輕松省心。(2)服務(wù)價(jià)格公道,透明化,讓客戶放心。有的公司的確可以讓客戶省心,但是客戶卻不放心,最主要的是對(duì)服務(wù)價(jià)格的不放心,害怕自己吃虧,要完全消除客戶的這種擔(dān)心,最好的辦法就是不能只有個(gè)總體價(jià)格,要把搬遷的每一項(xiàng)服務(wù)都列出,標(biāo)明服務(wù)價(jià)格。這樣客戶心里有底,就會(huì)放心。(3)搬遷要有安全保障,讓客戶安心。實(shí)驗(yàn)室搬遷會(huì)有一定的危險(xiǎn)性,一些精密儀器設(shè)備在搬遷過程中有損害的風(fēng)險(xiǎn),為了能讓客戶安心,公司為這些設(shè)備購(gòu)買了保險(xiǎn),若有損害,可按照原價(jià)賠付。這樣,有了安全保障,客戶就完全安心了。
湘潭市實(shí)驗(yàn)室搬遷公司堅(jiān)信,通過以上三個(gè)做法,讓客戶在實(shí)驗(yàn)室搬遷過程中,真正感受到“省心、放心、安心”,那客戶肯定有一次好的、難以忘懷的愉快搬遷體驗(yàn),這也是公司的最終追求。
幫德運(yùn)搬遷服務(wù)案例
SUCCESSFUL CASE