在實(shí)驗(yàn)室搬遷過程中,客戶肯定會(huì)遇到很多問題,特別是遇到“加價(jià)”問題,是客戶特別敏感的。所謂“加價(jià)”,是指實(shí)驗(yàn)室搬遷公司未按搬遷合同上商定的價(jià)格,而是在搬遷開始后,提高了服務(wù)價(jià)格。在雅安市實(shí)驗(yàn)室搬遷公司看來,并不是所有的加價(jià)都是不合理的,有的確實(shí)是合理加價(jià)。
在實(shí)驗(yàn)室搬遷過程中,客戶肯定會(huì)遇到很多問題,特別是遇到“加價(jià)”問題,是客戶特別敏感的。所謂“加價(jià)”,是指實(shí)驗(yàn)室搬遷公司未按搬遷合同上商定的價(jià)格,而是在搬遷開始后,提高了服務(wù)價(jià)格。在雅安市實(shí)驗(yàn)室搬遷公司看來,并不是所有的加價(jià)都是不合理的,有的確實(shí)是合理加價(jià)。
有的實(shí)驗(yàn)室搬遷公司運(yùn)用了一種欺騙的營銷策略:在搬遷之前,給客戶報(bào)價(jià)低,低于市場平均價(jià)格,但在搬遷進(jìn)行到一半時(shí),突然要增加服務(wù)費(fèi),并威脅客戶若不同意,則停止服務(wù),有的客戶迫不得已就會(huì)答應(yīng),這就屬于惡意加價(jià)行為,是不合理的。這就提醒客戶在選擇服務(wù)商時(shí),一定不能被便宜的報(bào)價(jià)所蒙蔽。還有一種現(xiàn)象是有的實(shí)驗(yàn)搬遷公司報(bào)價(jià)不夠嚴(yán)密,導(dǎo)致在搬遷過程中,發(fā)現(xiàn)搬遷難度大增,導(dǎo)致搬遷費(fèi)用超過預(yù)計(jì),可能會(huì)向客戶提出加價(jià)的要求。這種加價(jià)行為,雖然并非惡意,但是應(yīng)該讓服務(wù)商承擔(dān)責(zé)任。但確實(shí)有一些加價(jià)要求是合理的。例如,客戶在搬遷的過程中,臨時(shí)增加了搬遷設(shè)備的數(shù)量或者改變搬遷方案,這導(dǎo)致了搬遷預(yù)算的變化,服務(wù)商就可以據(jù)此而提出修改費(fèi)用的要求,對(duì)于合理性的加價(jià)。
雅安市實(shí)驗(yàn)室搬遷公司提醒大家,合理性的加價(jià),可以與服務(wù)商進(jìn)行溝通商量,最終確定解決辦法,而不合理性的加價(jià),決不能縱容服務(wù)商,應(yīng)該直接拒絕,保障自己的合法權(quán)益。
幫德運(yùn)搬遷服務(wù)案例
SUCCESSFUL CASE